Assurances & couverture

PILOGREEN met en relation des jardiniers et des clients dans le cadre du CESU dématérialisé. Voici tout ce qu'il faut savoir sur les couvertures en cas d'accident, de dommage ou de litige.

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Vous êtes client — votre assurance habitation vous couvre

Bonne nouvelle : votre assurance multirisques habitation (MRH) inclut généralement une Responsabilité Civile Vie Privée qui couvre les personnes que vous employez à domicile dans le cadre du CESU.

✅ En tant qu'employeur CESU, vous êtes automatiquement couvert par votre assurance habitation pour les accidents corporels survenus à votre jardinier sur votre propriété.

Ce que nous vous recommandons :

Vérifiez que votre contrat MRH inclut bien la clause "employeur à domicile"
Informez votre assureur que vous employez un jardinier via CESU
Certains contrats nécessitent une simple déclaration préalable

⚠️ En cas de doute, contactez votre assureur avant la première intervention. PILOGREEN ne peut se substituer à votre propre couverture assurantielle.

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Étudiants paysagistes & passionnés — couverture CESU

Les jardiniers étudiants et les particuliers passionnés interviennent dans le cadre du CESU dématérialisé. Dans ce dispositif :

Le client est l'employeur légal du jardinier
Le jardinier est couvert par la Sécurité Sociale pour les accidents du travail
Les cotisations sociales et le salaire sont prélevés puis versés par l'URSSAF (dispositif CESU) plateforme mandataire — vous déclarez au CESU, PILOGREEN vous accompagne pas à pas

✅ Tout jardinier CESU déclaré est couvert par l'Assurance Maladie pour les accidents survenus pendant la mission. Les heures réalisées sont déclarées au CESU (vous en êtes l'employeur, PILOGREEN vous accompagne) — le salaire dû est prélevé et versé par l'URSSAF indépendamment de la validation (seuls les frais de gestion PILOGREEN sont liés à la validation).

Si le jardinier cause involontairement des dommages à votre jardin ou votre propriété, votre assurance habitation (Responsabilité Civile) peut intervenir.

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Artisans Pro (SIRET) — Responsabilité Civile Professionnelle

Les artisans jardiniers professionnels avec SIRET sont des prestataires indépendants. Ils ne sont pas couverts par votre assurance habitation.

✅ Chaque artisan Pro référencé sur PILOGREEN doit disposer d'une Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) valide. Vous pouvez la demander avant toute intervention.

La RC Pro de l'artisan couvre :

Les dommages causés à votre propriété pendant la mission
Les accidents corporels liés à leur activité
Les dommages matériels causés à des tiers

⚠️ En cas de doute sur la validité de l'assurance d'un artisan, n'hésitez pas à nous contacter :contact@pilogreen.fr

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Questions fréquentes

Que se passe-t-il si le jardinier se blesse chez moi ?

Pour un jardinier CESU, la Sécurité Sociale prend en charge les soins au titre des accidents du travail. Votre assurance habitation peut compléter si nécessaire. Pour un artisan Pro, sa propre assurance intervient.

PILOGREEN est-il assuré ?

PILOGREEN est une plateforme mandataire. Nous n'intervenons pas physiquement lors des missions. Notre rôle est la mise en relation et, pour le CESU, l'accompagnement à la déclaration URSSAF (le salaire est prélevé et versé par l'URSSAF, jamais par la plateforme). Nous vous invitons à vous assurer auprès de votre propre assureur pour une couverture complète.

Puis-je souscrire une assurance complémentaire ?

Oui. Certains assureurs proposent des extensions spécifiques "employeur à domicile" pour quelques euros par mois. C'est une option utile si vous faites appel régulièrement à un jardinier.

Une question sur votre situation spécifique ?

Contacter PILOGREEN

Ces informations sont données à titre indicatif et ne constituent pas un conseil juridique ou assurantiel. Consultez votre assureur pour une réponse adaptée à votre situation.